Politique de confidentialité d'Argentdirect Autos SARL

1. Responsable des données

Argentdirect Autos SARL, société de paysage et jardin à Lyon, 69001, Rue Mercière 121, est le responsable des données. Nous nous engageons à respecter les réglementations RGPD et à protéger la vie privée de nos clients et prospects. Notre engagement est d'assurer une transparence totale et une utilisation responsable des données personnelles.

2. Collecte et traitement des données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous contactez notre entreprise, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations relatives à vos projets de jardinage. Ces données sont traitées pour répondre à vos demandes, améliorer nos services et vous fournir un suivi personnalisé. Nous ne collectons pas de données sensibles sans votre consentement explicite.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données s'appuie sur le consentement libre et spécifique que vous nous donnez pour des finalités telles que la prospection commerciale, la gestion de vos projets de jardinage, ou l'envoi de newsletters. Nous nous assurons que chaque collecte est conforme au RGPD, notamment l'article 6, qui exige une base légale claire pour chaque traitement.

4. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site internet, notamment pour l'analyse du trafic et la personnalisation du contenu. Nous ne faisons pas de suivi publicitaire avec Google Ads, mais nous utilisons des cookies de conversion pour mesurer l'efficacité de nos campagnes. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion du consentement, accessible ici : Gestion des cookies.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre accord explicite, sauf dans le cas de services de paiement ou de gestion de projets nécessaires à la réalisation de vos commandes. Tous les partenaires avec qui nous collaborons sont soumis à des contrats de confidentialité et respectent les réglementations RGPD.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 5 ans après la fin de celle-ci, conformément aux exigences légales. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer vos données, de restreindre leur traitement, ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre service client à l'adresse [email protected] ou via notre formulaire en ligne accessible ici : Exercer mes droits RGPD.

8. Contactez notre DPO

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre DPO, Mme Sophie Martin, au 04 72 12 34 56, ou par e-mail à [email protected]. Elle est chargée de veiller au respect des réglementations RGPD et de gérer les demandes liées à la protection des données personnelles.